Datensicherheit
Wir arbeiten ständig an Sicherheitsmaßnahmen, indem wir unsere Dienstleistungen mit modernen Tools ausstatten, die Ihre Sicherheit gewährleisten können. In dieser Informationsbox möchten wir Ihnen einige Details darüber mitteilen, wie uns der Schutz Ihrer Daten am Herzen liegt.
Erhebung personenbezogener Daten
Wir erfassen personenbezogene Daten, die Sie im Rahmen des Registrierungsprozesses verwenden. Dazu gehören Ihr Vor- und Nachname, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Anschrift und Ihre Telefonnummer. Alle Daten, die Sie in diesen Feldern angeben, werden zur Identifizierung in unserer Datenbank gespeichert. Für die Speicherung dieser Daten nutzen wir Google Data Centers.
Sie können sich auch auf die Sicherheit Ihrer Zahlungsinformationen verlassen, da diese Daten in den offiziellen Bibliotheken von Stripe gespeichert werden. Die Infrastruktur zum Speichern, Entschlüsseln und Übertragen von Kartennummern läuft in einer separaten Hosting-Umgebung. Daher haben weder Stripe noch unsere Websites Zugriff auf Ihre Zahlungsdaten.
Sicherheit der Datenübertragung
Wir können Ihnen versichern, dass es während des Datenübertragungsprozesses keine Sicherheitsprobleme gibt, da wir Transport Layer Security verwenden. Dieses kryptografische Protokoll verschlüsselt über das Internet gesendete Daten, schützt sie vor Hackern und stellt sicher, dass Ihre privaten Daten nicht eingesehen werden.
Problemmanagement
Angesichts der Bedeutung des Kundensupports haben wir uns für FreshDesk entschieden, das uns dabei hilft, eine angenehme Umgebung für unsere Kunden und Supportmanager zu schaffen. Dadurch können wir Probleme effektiver lösen.
Sicherheit der Datenspeicherung
Ihre ruhenden Daten werden standardmäßig auf der Ebene des Speichersystems und des Speichergeräts mit separaten Schlüsseln verschlüsselt, die mit dem Advanced Encryption Standard (AES)-Algorithmus AES-256 generiert werden.
Wenn Sie weitere Informationen zu Ihrer Datensicherheit benötigen, kontaktieren Sie uns und wir werden Ihnen alle notwendigen Details zukommen lassen.